Wir respektieren selbstverständlich die gesetzlichen Gewährleistungsfristen (im Gegensatz zu Privatverkäufern!), strenge Qualitätskontrollen der bei uns angebotenen Ware sind ebenfalls obligatorisch.
Sollten Sie Reklamationen oder Beschwerden an uns richten wollen stehen wir Ihnen unter den genannten Kontaktdaten Mo-Fr von 09:00 bis 17:00 zur Verfügung.
Der Widerruf Ihres Vertrages ist keinesfalls davon abhängig, ob die Kaufsache ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand (zerrissene Originalverpackung, etc.) zurück gesendet wird. Die Ware sollte sich in ungenütztem (ohne jegliche Gebrauchsspuren) und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand befinden und möglichst in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind oder deren Originalverpackung beschädigt ist, kann von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben werden. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist bzw. besteht nicht bei original verpackter Ware, die nicht oder ohne jegliche Gebrauchsspuren in Betrieb genommen wurde.
Wir empfehlen dringend VOR der Rücksendung bezüglich des Rücktransportes der Ware unter der im Impressum genannten Kontaktadresse mit uns Kontakt aufnehmen. Wir informieren dabei über die genauen Modalitäten der Rücksendung.
